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Opinions sobre Casa do Merlo

 
3  opinions  
   
  4.00  Muy agusto, por: Perico - usr293361, 05/ago/2008
  Hemos estado este verano y la verdad es que es un sitio del todo recomendable. Las habitaciones muy comodas, amplias, limpias y decoradas con gran estilo. Los espacios comunes son muy agradables, la biblioteca es un lujo. Desayuno completo y variado y el restaurante genial, vaya paella. Me quede las ganas de comerme un solomillo que vi... Mencion especial los panecillos en forma de caracola. Creo que es el mejor pan que he comido nunca. El unico pero, es que estan construyendo justo alrededor lo que le resta encanto pues ya no trata de una urbanizacion de casas pareadas mas que una casa de campo. La visita a ribadeo, sagardelos y sobretodo la cercana playa de las catedrales son obligatorias.
 
   
  4.00  Buena elección, por: María E. Fernández - mforuny, 02/ago/2008
  Estuvimos al comienzo de nuestras vacaciones de Agosto 08 en la habitación con altillo de la 1ª planta y nos encantó. Aunque hacía mucho calor y no había ventilador ni AA y las ventanas son tal vez un poco pequeñas, la atención, limpieza y amplitud de la habitación lo compensaban con creces. El desayuno buffet muy completo y variado. Diferentes salones: salón de juegos, salón TV con DVD y pelis a elegir, salón-bar, prensa diaria, etc. Cenamos la primera noche en el hotel y nos parecio algo caro y escaso por lo que no volvimos a repetir. La playa mas cercana queda a unos 800 m de la casa. El jardin lo tienen muy cuidado y la colección de bonsais es fántastica. Los dueños muy amables y atentos. Nos gustaría volver a repetir la experiencia.
 
   
  2.00  descansar con ruidos, por: inma - usr285340, 25/jul/2008
  Durante nuestra estancia de dos noches en la habitación Especial con precio Especial (110€) hemos sufrido todo tipo de ruidos de las habitaciones adyacentes (pasos, ronquidos, TV, WC, conversaciones, etc...) debido a la ausencia total de aislamiento acústico, lo que hace imposible la intimidad necesaria para un descanso confortable. Actualmente el entorno de la casa no responde a lo mostrado en las fotografías de la página Web, ya que está rodeada de edificios en construcción.
 
 
Resposta del propietari
Hola.
Lo primero que nos gustaría decir es gracias por su amable sugerencia de mejorar el aislamiento acústico.

En segundo lugar nos gustaría hacer notar que el precio de la habitación doble especial es de 5 € más que la doble estandar y es especial principalmente porque dispone de una galería acristalada privada como zona de estar y dispone además de un minibar.

En tercer lugar, en la casa se oyen ruidos propios de una casa del siglo XVII con los techos y suelos de madera (condición obligatoria en la reforma de la casa que se hizo en su momento por los anteriores propietarios). En dicha reforma se añadió a los suelos un aislante acústico anti-impactos que no era obligatorio.

Aunque nos llame la atención el hecho de que anteriormente ningún huesped de esa habitación nos haya hecho el menor comentario respecto de tales ruidos (incluidos clientes con estancias de más de una semana) e incluso obviando que la mayoría de nuestros clientes nos feliciten y vuelvan en años siguientes, tomamos buena nota de su amable sugerencia y estudiaremos si es posible mejorar la insonorización de las habitaciones tan pronto como nos sea posible.

Respecto a los "edificios" en construcción, queremos decir que lo que están construyendo junto a nuestra casa son chalets de lujo de dos alturas y no lo que normalmente se entiende por “edificios”. La razón de que no aparezcan tales "edificios" en nuestra web es muy sencilla: El aspecto de los alrededores de la casa es temporal y en cuestión de pocos meses esos chalets estarán terminados y será cuando renovemos las fotografías.

Sinceramente creemos que su reclamación es desproporcionada e injusta, y la forma de describir las razones de su queja como: “nulo aislamiento” o “rodeado de edificios en construcción” denota en nuestra opinión cierta acritud y desconocimiento de lo que se ofrece en las casas de turismo rural.

En cualquier caso y como ya he dicho, tomamos buena nota de su amable comentario. Gracias y un saludo
 
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