Condiciones de servicio

Aquest document és una traducció de l’única versió legalment vàlida, en castellà, disponible a www.toprural.com/propietario/condi.cfm.

Vostè, com a propietari o representant autoritzat (en endavant "el Propietari") d’un allotjament rural (en endavant "els serveis"), i TopRural tenim un objectiu comú: la promoció del seus serveis i la satisfacció dels viatgers rurals (en endavant "els clients"). Col·laborem com socis per a donar a conèixer millor "els serveis" que oferim i prestar el millor nivell de servei als "clients". En atenció al viatger, tant vostè com nosaltres coincidim en construir el millor canal de promoció dels "serveis" que oferim.

És per això que el proposem el següent contracte:
En cas d’acceptar les següents Condicions el Propietari podrà accedir als plans de promoció oferts per TopRural per a promocionar "els serveis" i estarà acceptant expressament les condicions previstes en l’avís legal (http://ca.toprural.com/avislegal) (tot això denominat el Contracte).
Aquests plans de promoció estan detallats a http://ca.toprural.com/promo. Els plans de promoció es troben dirigits, exclusivament, a allotjaments de caràcter "rural" que estiguin en possessió de la qualificació oficial corresponent.
La resta de serveis oferts per TopRural al Propietari i al viatger a toprural.com (tauló d’anuncis, fòrums, etc.) són d’ordre gratuït, i per tant, queden exclosos de les presents condicions. Per a més informació sobre aquests serveis és necessari fer referència a l’avís legal publicat a http://ca.toprural.com/avislegal.

En relació als plans de promoció:

TopRural es compromet a donar accés al Propietari a les dades dels "serveis" que ofereix i a realitzar els canvis de fotografies que pugui sol·licitar, amb la finalitat de modificar-les i actualitzar-les.
TopRural facilitarà al "Propietari", si aquest ho sol·licita, unes claus d’accés per a poder modificar directament part de la informació publicada sobre "Els Serveis" que corresponguin al seu contracte el Propietari haurà de custodiar i preservar la confidencialitat d’aquestes claus d’accés i serà responsable de l’ús que de les mateixes se’n faci
TopRural ha adoptat mesures molt estrictes amb la finalitat de poder mantenir el servei disponible quasi el 100% del temps. No obstant, a causa a les inevitables limitacions tècniques, TopRural no es farà responsable d’una eventual interrupció temporal del servei. En cas d’una improbable interrupció de més d’una setmana, TopRural li compensaria per una setmana addicional de la promoció contractada.
Toprural es reserva el dret a realitzar, amb criteris propis, una selecció dels "serveis" que poden accedir a les ofertes i que es poden publicar en el lloc Web de TopRural.
El Propietari haurà d’exposar informació verídica i exacta sobre les característiques dels "serveis" que ofereix en el lloc Web. El Propietari es fa responsable de la informació publicada i es compromet a mantenir aquestes dades actualitzades en tot moment.
El Propietari autoritza a TopRural a verificar la informació publicada amb la finalitat d’agilitar l’ús del lloc Web. Així mateix autoritza a TopRural a reduir i modificar la informació publicada sobre "els serveis".
Amb la finalitat d’oferir el millor servei al client, el Propietari es compromet a detallar i ampliar, a sol·licitud del mateix, per telèfon o per email, la informació publicada a TopRural.

Ús de la informació lliurada a TopRural per el Propietari
TopRural podrà realitzar una tasca de promoció addicional dels "serveis" oferts per el Propietari en altres medis distints a la web toprural.com (per exemple altres llocs Web, publicacions, motors de recerca en Internet, etc. dirigides a clients potencials). El Propietari autoritza a TopRural a utilitzar les dades lliurades per a transmetre-les a tercers per a la seva publicació i difusió
D’acord amb la Llei 34/2002 (LSSI), el Propietari autoritza expressament a TopRural a enviar-li comunicacions comercials i les ofertes promocionals relacionades amb els "Serveis".

Comentaris, opinions i vots dels clients
Tenim un objectiu comú: la promoció dels "serveis" que el Propietari ofereix Les opinions dels viatgers són un element clau per a l’èxit del lloc Web de TopRural i per a que vostè rebi nombroses reserves o clients a través de TopRural.
A l’hora de valorar els comentaris o opinions dels clients, TopRural haurà de respectar la seva llibertat d’opinió i expressió:

Per això, el Propietari i TopRural accepten deixar lliure curs a les aportacions dels clients, siguin aquestes negatives o positives, en relació amb "els serveis". Les opinions que transgredin manifestament l’honor del Propietari o de tercers no seran publicades.
TopRural no és responsable dels comentaris o opinions dels clients o dels possibles danys o perjudicis causats per els mateixos. Els clients que facin comentaris hauran d’identificar-se i estar inscrits en els arxius de TopRural. No obstant, en virtut de la normativa de Protecció de dades de caràcter personal, TopRural no està autoritzat a proporcionar dades personals dels "Clientes" sense el consentiment del client o sol·licitud de l’autoritat judicial o administrativa competent.
El Propietari podrà contestar a qualsevol aportació d’un client, amb la condició d’identificar-se amb el nom "el Propietari" i de respectar les mateixes condicions que s’exigeixin als comentaris dels clients.

Codigos HTML
TopRural faculta al Propietari que així ho sol·liciti, a incorporar a la seva pàgina web els codis html oferts per TopRural a http://ca.toprural.com/extras, sempre i quan no faci cap modificació dels mateixos, a excepció de les referents al seu format en quant a color i font. TopRural es reserva el dret a denegar l’ús d’aquests codis html al Propietari i en especial a qui en faci modificacions no autoritzades.

Distintiu de qualitat
El "Distintiu" consisteix en una placa d’acer, esmaltada en 4 colors amb el logotip (marca) de TopRural acompanyat del text "Allotjament recomanat en ca.toprural.com" que podrà ser penjada a l’entrada de l’allotjament.

Toprural podrà concedir la llicencia d’ús, amb caràcter no exclusiu i intransferible, del Distintiu al Propietari l’allotjament del qual reuneix, segons el seu parer, les següents condiciones:
- Portar més de 12 mesos ininterromputs promocionats en règim de pagament a TopRural.
- Tenir més de 5 opinions de viatgers publicades en TopRural.
- Tenir una valoració mitja pels usuaris de mínim 4,5 estrelles (sobre 5).
- No tenir més d’una opinió d’una o dues estrelles per any publicada a TopRural.

En cas de no complir qualsevol de les condicions d’atribució i en especial (no limitatiu): no renovar la seva promoció a TopRural o arribar a una mitjana d’estrelles por sota de 4,5, TopRural podrà notificar al Propietari de l’Allotjament corresponent a la seva obligació d’una immediata retirada del Distintiu. En aquest cas, el Propietari es compromet a retirar i tornar el Distintiu a TopRural en l’improrrogable període de 15 dies.

La llicencia d’ús del Distintiu es concedeix únicament i exclusivament per a la seva utilització, amb fins identificatius en l’Allotjament.

El Propietari evitarà que l’ús del Distintiu amb la aparença de que aquest mateix està requerit o autoritzat per una autoritat oficial, quedant així obligat a efectuar els aclariments pertinents de que es tracta d’un ús voluntari realitzat sobre la base d’un acord de dret privat.

El Propietari accepta que TopRural pugui modificar en qualsevol moment les condicions d’atribució i ualsevol altre, sent d’aplicació el previst en "Aplicació temporal de les condicions". En cas de terminació o resolució per qualsevol motiu de la seva relació contractual amb Toprural o del contracte d’ús del Distintiu, el Propietari es compromet a retirar i tornar el Distintiu a TopRural per correu certificat a (C/ Gran Vía 31 - 9º 1, 28013 Madrid) en l’improrrogable període de 15 dies.

Condicions específiques

Els diferents tràmits que s’han de seguir per a celebrar el contracte estan clarament explicats en l’apartat: 5 passos senzills. Toprural arxivarà electrònicament les dades que configurin El Contracte. Per a identificar i corregir errors vostè podrà enviar un correu electrònic a Toprural. El contracte podrà formalitzar-se en Castellà i/o Anglès, encara que prevaldrà com a versió vàlida la que consta en Castellà.
El Propietari podrà contractar les promocions concretes que apareixen en l’apartat http://ca.toprural.com/promo. Les promocions de pagament que pugui contractar el Propietari tenen la durada que consta en aquest apartat, a partir de la seva contractació i després d’haver acceptat TopRural la seva sol·licitud, la data de la qual s’indicarà en l’email i la factura que TopRural enviarà al Propietari.
Les promocions gratuïtes podran ser retirades o modificades per TopRural en qualsevol moment i sense previ avís. Així mateix, el Propietari podrà sol·licitar en qualsevol moment la seva exclusió d’aquestes promocions.
A l’arribar a terme el corresponent Contracte, sense denúncia prèvia de qualsevol de les parts, es tindrà per prorrogat el mateix.
TopRural es reserva el dret a revisar el preu o altres condicions de qualsevol de les promocions sense previ avís. En aquest cas no operarà la pròrroga automàtica. A la finalització del Contracte en vigor, en el cas d’acceptar la renovació de la seva promoció, s’entendrà que el Propietari ha tornat a subscriure un nou Contracte amb TopRural acceptant les Condicions del Servei, avís legal i corresponent promoció (tot això conjuntament denominat el Contracte).

Resolució anticipada
El contracte quedarà quedará resolt anticipadament, si qualsevol de les parts incomplís de manera greu qualsevol de les obligacions previstes en el Contracte. Es considera com incompliment greu:

Que el Propietari exposi una informació manifestament inexacta en el lloc Web o que falti a la veritat sobre les característiques d’un Servei, i/o que refusi, deixar lliure curs a les aportacions dels clients en relació amb el seu "servei".
Que el Propietari no aboni o es retardi més de 5 dies en l’abonament de les promocions contractades amb TopRural.

Força Major
Es considera Força Major qualsevol succés o circumstància no subjecta a control de les parts o qualsevol altre contingència que no pugui ser prevista, o, si fos previsible, que sigui inevitable d’acord amb les estipulacions i jurisprudència de l’Article 1.105 del Codi Civil. Si per causes de Força Major s’interrompés el servei objecte del present contracte, aquesta obligació seria suspesa durant el temps i en l’extensió que fos justificable.

Aplicació temporal de les condicions
Les presents condicions, així com l’Avís legal, podran ser modificades en qualsevol moment. Les eventuals modificacions de les condicions només tindran efecte des de la finalització del període contractat.
En el cas de modificació no operarà la pròrroga automàtica, i TopRural haurà d’enviar enllaç de les noves condicions als Propietaris.

Jurisdicció i Llei aplicable
Les parts, amb renúncia al seu renuncia al seu fur propi, si això fos possible, es sotmeten als Jutjats i Tribunals de Madrid. La Llei aplicable serà l’espanyola.